Uvjeti korištenja - Tvrtko AI poslovne platforme

Datum stupanja na snagu: 7. srpnja 2025.

1. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem Tvrtko AI poslovne platforme ("Platforma") koju pruža LumiVerse d.o.o., sa sjedištem u Zagreb, Hrvatska, OIB: 88595646800, ("LumiVerse", "mi", "nas", "naš"), prihvaćate ove Uvjete korištenja ("Uvjeti") u cijelosti. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, molimo vas da ne koristite našu Platformu.

2. Definicije

  • "Platforma" označava Tvrtko AI poslovnu platformu uključujući sve povezane usluge, softver i dokumentaciju
  • "Korisnik" označava pravnu osobu ili poduzetnika koji koristi Platformu
  • "Usluge" označavaju sve funkcionalnosti dostupne putem Platforme
  • "Poslovni klijent" označava poslovnog korisnika koji koristi naše usluge u poslovne svrhe

3. Opis usluge

Tvrtko AI je poslovna platforma temeljena na umjetnoj inteligenciji koja omogućava:

  • Automatizaciju poslovnih procesa
  • Analizu poslovnih podataka pomoću AI tehnologija
  • Integraciju s postojećim poslovnim sustavima
  • Generiranje poslovnih izvještaja i analiza

Kompatibilnost i interoperabilnost: Platforma je kompatibilna s modernim web preglednicima (Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+) i zahtijeva stabilnu internetsku vezu.

4. Registracija i korisnički račun

4.1 Registracija je obavezna za pristup Platformi i ograničena je na poslovne subjekte registrirane u Hrvatskoj ili EU.

4.2 Točnost podataka: Korisnik jamči da su svi podaci dostavljeni tijekom registracije točni, potpuni i ažurni.

4.3 Sigurnost računa: Korisnik je odgovoran za održavanje povjerljivosti pristupnih podataka i sve aktivnosti pod svojim računom.

5. Pravila korištenja

Korisnik se obvezuje da neće:

  • Koristiti Platformu za nezakonite aktivnosti
  • Pokušati neovlašteni pristup sustavima
  • Distribuirati štetni kod ili malware
  • Kršiti prava intelektualnog vlasništva trećih strana
  • Koristiti Platformu za spam ili phishing aktivnosti

6. Intelektualno vlasništvo

6.1 Sva prava intelektualnog vlasništva vezana uz Platformu pripadaju LumiVerse d.o.o..

6.2 Korisnik zadržava sva prava na svoje podatke, ali daje LumiVerse d.o.o. ograničenu licencu za pružanje Usluga.

6.3 Korisnik jamči da ima sva potrebna prava za podatke koje unosi u Platformu.

7. Naknada i plaćanje

7.1 Cijene su izražene u eurima (EUR) i ne uključuju PDV koji se obračunava prema važećim propisima.

7.2 Načini plaćanja: Prihvaćamo bankovne transfere i kreditne kartice poslovnih subjekata.

7.3 Rokovi plaćanja: Računi se izdaju mjesečno unaprijed s rokom plaćanja od 15 dana.

8. Ograničenje odgovornosti

8.1 LumiVerse d.o.o. pruža Platformu "kakva jest" bez jamstava bilo koje vrste.

8.2 Maksimalna odgovornost LumiVerse d.o.o. ograničena je na iznos koji je Korisnik platio u posljednjih 12 mjeseci.

8.3 LumiVerse d.o.o. nije odgovoran za:

  • Posredne ili posljedične štete
  • Gubitak profita ili poslovnih prilika
  • Gubitak podataka (osim u slučaju grube nepažnje)

9. Zaštita podataka

Obrada osobnih podataka regulirana je našom Politikom privatnosti koja je sastavni dio ovih Uvjeta. Korisnik potvrđuje da je pročitao i razumio našu Politiku privatnosti.

10. Trajanje i prestanak

10.1 Trajanje: Ovi Uvjeti stupaju na snagu prihvaćanjem i traju do raskida.

10.2 Raskid od strane Korisnika: Korisnik može raskinuti ugovor u bilo kojem trenutku s 30 dana prethodne obavijesti.

10.3 Raskid od strane LumiVerse d.o.o.: Možemo raskinuti ugovor zbog:

  • Kršenja ovih Uvjeta
  • Neplaćanja
  • Zakonskih razloga

11. Izmjene uvjeta

11.1 LumiVerse d.o.o. zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta uz 30 dana prethodne obavijesti putem e-pošte.

11.2 Nastavak korištenja nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

12. Rješavanje sporova

12.1 Mjerodavno pravo: Na ove Uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo.

12.2 Nadležnost: Za sve sporove nadležan je stvarno nadležan sud u Zagrebu.

12.3 Mirenje: Strane će pokušati riješiti sporove mirnim putem prije pokretanja sudskog postupka.

13. Završne odredbe

13.1 Ako je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevažeća, ostale odredbe ostaju na snazi.

13.2 Ovi Uvjeti predstavljaju cjelokupni sporazum između strana.

13.3 Kontakt za poslovne korisnike:

  • E-pošta: info@tvrtko.ai
  • Telefon: +385 95 555 5555
  • Adresa: Markuševečka cesta 20C, Zagreb, Hrvatska